日常办公中办公设备必不可少，但并不会直接产生效益，因此对一些中小企业来说，直接购买办公设备并非最佳选择。同时选购办公设备时，必然会考虑到不断增加耗材费用，以及设备折旧与日常维护的费用，办公设备租赁正好解决了这类企业的担忧。据悉，自2019年开始办公租赁市场规模都在逐年增加。由此可见办公设备租赁行业近年来发展迅速，其前景不容小觑。

但需要注意的是，在目前的大环境下，市场或多或少都受到了冲击。5月10日打印时代邀请到了服务用户超6万家，拥有复印机超8万台，服务范围涵盖全国167个城市，并在全国设立了34家分公司的知名租赁公司——深圳精确信息技术有限公司的项目经理王刚，一起来聊聊后疫情时代，办公租赁市场如何实现突破。共同探讨不同类型客户的特点、如何掌握现状与在行业整体向好情况下应对未来挑战，探索未来趋势，以及介绍“精确”的应对方式。

客户类型：不同企业拥有不同的需求

对于租赁行业来说，小规模的客户需要的是简单的打印复印功能，大规模的客户除了基本的功能还需要一个信息安全的管控与打印文件管理的工作等，这就涉及到除了硬件设备还需要配套软件设备，即全产业链的服务。还有专业性很强的律师行业的客户，由于其涉及的文件机密性较高，通过“精确”设计方案，用认证的方式，在文件上面添加特殊水印的功能来实现隐私保护。而政府单位虽然之前不认可租赁服务，但目前有所改变，因为在疫情情况下突然需要很大量的设备在时间上是来不及的，而此时租赁设备可以做到随到随用。

行业现状：危机共存下的自我提升
在市场稍显停滞的疫情环境下，企业应该把优势强化，做好积累，等待疫情过后将会有一个更好的市场，为未来的增长做好准备。只有不断提高企业的服务能力，无论环境如何变化，都会有其立足之地。

王刚以“精确”的盈利状况来举例，受疫情影响，由于增加的企业减少，单纯租赁的量有所下降，但好在公司从08年开始转型做软件加硬件的服务，在疫情之前部署的软件都发挥了其作用，因为居家办公客户对电子文档的需求就会增加，而公司有现成的解决方案可以直接使用。虽然租赁量比同期降低，但是整体营业收入并不会减少，因为前期部署了很多带解决方案的客户，软件和硬件的收入会互相平衡。 

趋势与突破：智能办公下的软件开发
王刚表示租赁市场靠硬件的量取胜存在风险，同时未来的发展趋势是信息化走向，通过软件来工作是未来市场的关键所在。这就意味着解决方案的制定会有更大的生存空间，以后的复印机可能会相当于一个智能工具。

租赁市场和手机的发展有一定的相似点，王刚认为未来的突破口是需要往复印机里安装大量的软件来解决工作中的问题，提高工作效率。以“精确”来说，目前其推出的一款软件叫做“易抄云”，因为在疫情的情况下客户要尽量避免不必要的接触，这套系统可以提前自动检测到所有机器的状态然后反馈，根据机器反馈的数据来预判机器没有耗材与出现故障的时间，提前将耗材寄给客户，同时公司会提供操作教程视频，加上配套的信息录入系统，让客户轻而易举解决问题。提高了问题解决的速率与减少不需要的人工劳动。