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惠普打印机禁用非原装墨盒,您会继续购买吗?

最近,惠普发布了一项名为“固件”更新的措施,导致那些使用竞争对手墨盒的打印机用户无法继续正常打印。此前,惠普打印机在插入“第三方”墨盒时会显示警告信息,但现在打印机则会直接拒绝打印。



惠普称,这次更新是为了降低恶意软件攻击的风险,因为“使用非惠普芯片或电路的第三方墨盒可能会对硬件性能、打印质量和安全性造成威胁”。惠普还表示,他们会定期更新服务,比如为一些用户提供墨水不足的提醒。


这次更新引发了用户的讨论,他们在社交媒体上说,他们感觉被“欺骗”了,并称自己公司从现在开始不再使用惠普产品。



也有用户认为,这会影响人们对产品的印象,并表示这对品牌来说没有好处。



这也不是惠普第一次因为禁用其他墨盒而惹恼用户。自从 2016 年首次引入“动态安全”措施以来,该公司已经被迫向美国、澳大利亚和欧洲各国的用户支付了数百万美元的赔偿。


就在去年,该公司就向比利时、意大利、西班牙和葡萄牙的消费者支付了 135 万美元的赔偿,因为这些消费者购买了他们的打印机,却不知道这些打印机装有禁用墨盒的功能。


褒贬不一,如何理解?


一些打印机品牌禁用其他品牌的墨盒,这通常是为了保护其商业利益。


打印机品牌通常赚取利润的方式是销售打印机,并且在消费者使用打印机时需要购买该品牌的墨盒或耗材。


因此,品牌可能会设计自己的打印机和墨盒以确保兼容性,同时限制其他品牌的墨盒使用。这可以保证消费者在购买墨盒时会选择该品牌的墨盒,从而增加品牌的收入和市场份额。


而品牌可能还担心使用其他品牌的墨盒会导致打印机出现问题或质量下降,从而对品牌形象造成损害。为了避免这种情况的发生,品牌可能会禁止使用其他品牌的墨盒,以保证打印机的性能和质量。


不过根据事实情况我们可以看到,这种做法也可能会引起消费者的不满和批评,因为它可能会限制消费者的选择和降低消费者的使用成本。一些监管机构也开始对此进行调查和干预,以确保市场的公平竞争。


消费者为权益发声


从某种意义来说消费者会对打印机禁用非其自己牌子的墨盒感到愤怒,主要是因为这限制了他们的选择和增加了他们的使用成本。


不需要解释我们也可以知道禁用非自己牌子的墨盒限制了消费者的选择,使消费者不能选择更便宜或更方便的替代品牌。消费者可能会感到愤怒无可厚非,他们认为自己应该有权利选择任何他们想要的墨盒。


经常使用打印机或者以及身处打印行业的从业者都知道使用打印机品牌自己的墨盒通常会比使用替代品牌的墨盒更昂贵。如果消费者被迫购买品牌自己的墨盒,这将增加他们的使用成本。


在社交媒体上我们得知消费者可能认为打印机品牌的做法是一种垄断行为,他们可能会感到愤怒并呼吁监管机构干预,以保障市场的公平竞争。


争议不断


打印机品牌禁用非自己品牌的墨水,这是一个有争议的话题。不同的人和利益相关方可能会对此持不同的看法。


从打印机品牌的角度来看,禁用非自己品牌的墨水可以保护自己的商业利益。打印机品牌通常会赚取更多的利润来自于销售自己的墨水和耗材,而不是打印机本身。如果其他品牌的墨水也能够兼容使用,消费者可能会更倾向于购买便宜的墨水,这将减少品牌的收入和市场份额。


另一方面,从消费者的角度来看,禁用非自己品牌的墨水可能会限制选择,增加使用成本,并且可能会被视为一种垄断行为。如果消费者被迫只能购买品牌自己的墨水,他们可能会感到愤怒和不满,因为他们无法选择更便宜或更方便的替代品牌。


在一些国家,监管机构已经开始对打印机品牌的这种做法进行调查和干预,以确保市场的公平竞争和消费者的权益得到保护。一些打印机品牌也已经开始放宽对替代品牌墨水的限制,以满足消费者的需求和提高市场竞争力。


惠普的一位发言人说,使用“动态安全”的打印机会在其产品包装、技术材料和各种在线材料上进行标注。他们说,并非所有的惠普打印机都配备了动态安全措施,但没有具体说明哪些型号有哪些没有。根据其网站,所有惠普标准打印机都会阻止使用非惠普芯片或电路的墨盒。该发言人补充说,有些第三方墨盒会重复使用惠普芯片或电路,这些墨盒可以正常工作。一些用户可以在打印机的设置中禁用惠普的禁用墨盒功能,但这取决于打印机型号,其他人则只能使用经过惠普认可的墨盒才能让打印机工作。


打印机品牌禁用非自己品牌的墨水是否好还是坏,取决于不同的利益相关方的利益和立场。在市场竞争的环境下,打印机品牌应该在保护自身商业利益的同时,也应该尊重消费者的选择权和市场公平竞争的原则。